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Rückgabe:
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht Sie müssen Ihr eigenes Rückgabeetikett bezahlen. Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben. Wir werden das Geld innerhalb von 5-7 Tagen zurücküberweisen.
Verfahren für Rücksendungen:
1. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter Angabe der Gründe für Ihre Rücksendung: support@rebjoorn.com
2. Wir prüfen Ihren Fall und melden uns innerhalb von 1-3 Werktagen bei Ihnen.
3. Wir senden Ihnen den Versandetikettengenerator mit der Zahlung
4. Sie bezahlen das Rücksendeetikett und senden Ihre Produkte zurück.
5. Nachdem wir die Produkte erhalten und geprüft haben, erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 5-7 Werktagen zurück.
Verschiedene Umstände für Rückerstattungen/Rücksendungen können sein:
Umtausch - Kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgegeben werden.
Meinungsänderung - Kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgegeben werden.
Fehlerhafte Artikel - Wir stellen eine Rückerstattung 2 Jahre nach dem Kauf des Produkts aus.
Beschädigt - Wir gewähren eine Rückerstattung 2 Jahre nach dem Kauf des Produkts.
Falsches Produkt - Kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgegeben werden.
Nie angekommen - Benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich, und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis sofort.
Stornierung nach der Bestellung - Kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden. Aber benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich, wenn das Produkt noch nicht versandt wurde, können wir Ihnen sofort eine Rückerstattung gewähren.